🙋♀️Kami di sini untuk membantu
Pusat Dukungan
Punya pertanyaan? Kami punya jawabannya. Dan jika kami tidak punya, jangan ragu untuk bertanya - kami cukup ramah.
📧
Kirim email kepada kami
fathin@nightcoders.id
Kirim pesan →💬Lihat FAQ
Jawaban singkat di bawah ini
Langsung ke FAQ →Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara mencatat makanan pertama saya?+
Cukup buka aplikasinya dan mulai ketik apa yang Anda makan! Coba sesuatu seperti 'salad ayam panggang dengan saus ranch' atau 'pizza pepperoni besar, 3 potong'. Capy akan memperkirakan kalori dan makronutrien secara otomatis.
Apakah Capy gratis untuk digunakan?+
Capy menawarkan uji coba gratis selama 3 hari dengan akses penuh. Setelah itu, Anda dapat pilih paket berlangganan.
Seberapa akurat perkiraan kalori tersebut?+
Capy menggunakan AI untuk memberikan perkiraan berdasarkan ukuran porsi dan metode persiapan yang umum. Meskipun kami berupaya untuk akurat, perkiraan ini hanyalah estimasi. Untuk pelacakan yang tepat, Anda mungkin perlu memverifikasinya dengan timbangan makanan atau label nutrisi.
Bisakah saya menghubungkan aplikasi kesehatan?+
Ya. Di iOS, hubungkan Apple Health di Pengaturan. Di Android, gunakan Health Connect. Anda mengontrol data kalori, makro, dan aktivitas mana yang dapat dibaca atau ditulis oleh Capy.
Bagaimana cara membatalkan langganan saya?+
Kelola atau batalkan langganan Anda di akun App Store atau Google Play yang digunakan untuk membelinya. Akses Anda akan berlanjut hingga akhir periode penagihan saat ini.
Bagaimana jika Capy salah menyiapkan makananku?+
Anda dapat mengedit entri apa pun! Ketuk makanan yang telah dicatat untuk menyesuaikan kalori, makro, atau deskripsi. Semakin banyak masukan yang Anda berikan kepada Capy, semakin baik ia mempelajari preferensi Anda.
Apakah Capy berfungsi secara offline?+
Anda dapat melihat riwayat Anda secara offline, tetapi mencatat makanan baru memerlukan koneksi internet agar AI kami dapat memproses entri Anda. Kami sedang mengerjakan fitur pencatatan offline untuk pembaruan mendatang!
🦫
Masih butuh bantuan?
Capy mungkin adalah seekor kapibara, tetapi tim dukungan kami terdiri dari manusia dan siap membantu.
Kami biasanya membalas dalam waktu 24 jam pada hari kerja. Bagi yang bekerja di akhir pekan mungkin perlu menunggu hingga hari Senin 🐢